Politika kvalitete

MISIJA

Naša je misija pružiti svakom klijentu najbolju uslugu za novac poštujući sve zakonske  zahtjeve kao i zahtjeve međunarodnih normi za koje smo se opredjelili kako bi naša djelatnost bila u skladu sa najvišim zahtjevima u području kvalitete.

VIZIJA

Naša je vizija biti najbolje komunalno društvo koji će biti standard i mjerilo kvalitete i profesionalnosti u svim segmentima poslovanja – klijentima prvi izbor pri odabiru, zaposlenima poželjan poslodavac, poslovnim subjektima pouzdan partner i društveno odgovorna kompanija. 

POLITIKA INTEGRIRANOG SUSTAVA UPRAVLJANJA

Poslovni uspjeh društva Komunalac d.o.o. počiva na zalaganju svih zaposlenika u postizanju zadovoljstva naših korisnika pružanjem kvalitetnih, sigurnih, inovativnih i ekološki prihvatljivih usluga.

Postizanje zadovoljstva naših korisnika, kao i ostalih zainteresiranih strana, vlasnika, zaposlenika, dobavljača i zajednice u kojo djelujemo, nastojimo ostvariti kroz primjenu integriranog sustava upravljanja kvalitetom, okolišem te zdravljem i sigurnošću na radu.

Integrirani sustav upravljanja tako je uspostavljen i održavan da zaposlenici na svim razinama, na čelu sa upravom, imaju obavezu:

• zadovoljavati zakone i druge obvezujuće propise;
• zadovoljavati zahtjeve i potrebe korisnika;
• sprječavati onečišćenja okoliša, ugrožavanje zdravlja i sigurnosti ljudi te odgovorno gospodariti prirodnim resursima;
• postupati u skladu sa utvrđenim postupcima i dodijeljenim odgovornostima
• neprestano poboljšavati djelotvornost svojih postupaka i poslovnih procesa
• poštivati zahtjeve norme i primjenjivati je u svakodnevnom radu.

Uprava društva redovito utvrđuje godišnje ciljeve tako da omoguće ostvarenje postavljenih općih ciljeva i politike.

---